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4차 산업혁명에서 지능형 챗봇의 역할
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4차 산업혁명 시대는 실제 세상과 디지털 세상이 ICT 기술과 데이터로 연결 통합되어, 모든 분야에 새로운 가치를 만들어내는 혁명 시대를 말합니다. 얼마 전까지만 해도 ICT 기술의 큰 테마는 IC.. |
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왜 문제해결형 인재가 되어야 하는가
경의선 철길 공원이 집 근처에 있어 이번 여름에 아이들과 자주 찾았습니다. 경의선 철길을 따라 이어진 공원은 마포구 지역 주민들에게 큰 인기를 끌고 있는데요. 그런데, 이런 만족스러운 공원에 아쉬운.. |
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비즈니스의 꽃 ‘영업’을 말하다.
제가 맡은 업무가 영업(Sales) 직군은 아니지만, 영업 직군 동료들과 함께 일하고 있을 뿐만 아니라, 신사업을 만들면서 영업을 함께 하는 경우가 종종 있습니다. 특히, 2년 전 카카오톡 채팅으로.. |
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카카오톡 채팅으로 주문하는 뉴스킨 뉴톡쇼핑 오픈!
안녕하세요! 무더웠던 여름도 드디어 끝을 향해 가고 있습니다.올 봄에 LG CNS가 구축한 현대홈쇼핑 톡주문을 소개해 드린 적이 있었는데요. 당시, 홈쇼핑 애용하시는 분들이 많은 관심을 가져주셨습니.. |
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[4차 산업혁명 쇼크] 챗봇, 비즈니스 혁명을 일으키다
“오늘 날씨 어때?”“오늘 데이트하는데, 멋진 의상 좀 추천해줘 봐.”“부모님 회갑 선물로 뭐가 좋을까?”“30만 원을 저축하려는데, 어떤 상품이 가장 좋아?”이제는 사람과 대화하는 로봇 ‘챗봇’에.. |
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현대홈쇼핑 카카오톡 주문 오픈!
여러분, 홈쇼핑 주문 많이 하시죠? 혹시 홈쇼핑 주문하실 때 어떻게 주문하시나요? TV에 보이는 ARS 전화나 상담원 전화로 주문하시는 분이 많으실 텐데요. 휴대폰 너머로 들리는 음성 안내를 놓치지.. |
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